Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego xerantis-repair.com.

Administratorem danych osobowych jest xerantis-repair z siedzibą w Warszawie, ul. Przykładowa 15, 00-001 Warszawa.

Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem email: [email protected].

2. Zakres zbieranych danych

W ramach działalności serwisu zbieramy następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko
• Adres email
• Informacje o wybranej usłudze
• Treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy
• Adres IP oraz dane dotyczące przeglądarki i urządzenia

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Odpowiadanie na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
• Przygotowanie i przedstawienie oferty usług
• Realizacja zamówionych usług
• Prowadzenie statystyk i analiz dotyczących funkcjonowania serwisu
• Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania serwisu

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Zgody osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Niezbędności do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu wycofania zgody.

Dane związane z zapytaniami ofertowymi przechowywane są przez okres 2 lat od ostatniego kontaktu, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania.

6. Prawa użytkowników

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania nieprawidłowych danych
• Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Sprzeciwu wobec przetwarzania
• Wycofania zgody w dowolnym momencie

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z administratorem pod adresem: [email protected].

7. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmiotom świadczącym usługi hostingowe
• Podmiotom świadczącym usługi IT i wsparcia technicznego
• Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne

Dane nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym zabezpieczenia przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

9. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej.

10. Prawo do skargi

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Data ostatniej aktualizacji: styczeń 2024