Warunki korzystania z serwisu i usług
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego xerantis-repair.com oraz warunki świadczenia usług sprzątania.
2. Właścicielem i operatorem serwisu jest xerantis-repair z siedzibą w Warszawie, ul. Przykładowa 15, 00-001 Warszawa.
3. Kontakt z operatorem możliwy jest pod adresem email: [email protected].
4. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Serwis jest dostępny dla wszystkich użytkowników internetu.
2. Do korzystania z serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do internetu oraz przeglądarka internetowa obsługująca standardy HTML5, CSS3 i JavaScript.
3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
4. Zabronione jest:
1. Usługodawca świadczy usługi sprzątania mieszkań, domów i lokali biurowych na terenie wybranych miast w Polsce.
2. Zakres usług obejmuje w szczególności:
3. Szczegółowy zakres każdej usługi określony jest na stronie serwisu lub ustalany indywidualnie z klientem.
1. Zamówienie usługi następuje poprzez:
2. Po otrzymaniu zapytania, Usługodawca przygotowuje indywidualną wycenę i przesyła ją do Użytkownika.
3. Umowa zostaje zawarta w momencie akceptacji wyceny przez Użytkownika i potwierdzenia terminu realizacji przez Usługodawcę.
4. Przesłanie formularza kontaktowego nie stanowi zawarcia umowy i nie zobowiązuje żadnej ze stron.
1. Ceny usług podane na stronie są cenami orientacyjnymi i mogą ulec zmianie w zależności od indywidualnych czynników.
2. Ostateczna cena usługi jest ustalana indywidualnie po uwzględnieniu:
3. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN).
4. Warunki płatności są ustalane indywidualnie przy zawarciu umowy.
1. Usługodawca zobowiązuje się do realizacji usługi z należytą starannością, zgodnie z umową.
2. Termin realizacji usługi jest ustalany indywidualnie z Klientem.
3. Klient zobowiązany jest do:
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku nieprawidłowego zabezpieczenia przedmiotów przez Klienta.
1. Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji w przypadku nienależytego wykonania usługi.
2. Reklamację należy zgłosić niezwłocznie, nie później niż w ciągu 24 godzin od zakończenia usługi.
3. Reklamację można zgłosić mailowo na adres: [email protected].
4. Reklamacja powinna zawierać:
5. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.
6. W przypadku uzasadnionej reklamacji, Usługodawca dokona poprawek bez dodatkowych opłat.
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
1. Wszystkie treści zamieszczone w serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia i logotypy, stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści z serwisu bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce prywatności dostępnej na stronie serwisu.
2. Administratorem danych osobowych jest xerantis-repair.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
2. O zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji regulaminu na stronie serwisu.
3. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji, chyba że postanowiono inaczej.
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Jeżeli którekolwiek z postanowień regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.
Data ostatniej aktualizacji: styczeń 2024